Những mẹo quan trọng giúp bạn tránh thất lạc hành lý ký gửi khi đi máy bay
An Nhiên - 15:31 23/03/2021
Nếu chẳng may mất hành lý ký gửi ở sân bay, bạn hãy thật bình tĩnh giải quyết mọi việc theo cách tốt nhất.

Trong mỗi chuyến bay, vấn đề khiến mọi người lo lắng đó là việc bị mất hành lý ký gửi. Vậy trong tình huống “oái ăm” gặp sự cố ngoài ý muốn này, bạn đã biết cách xử lý hay chưa?

Nếu gặp phải vấn đề trên, có cách nào để giải quyết nhanh nhất không? Hãy tham khảo những kinh nghiệm mà Yeah Travel sẽ chia sẻ trong bài viết dưới đây để trang bị thêm kỹ năng cho mình nhé!

Một số việc cần làm ngay khi bị mất hành lý ký gửi

1. Hãy báo sớm với hãng khi phải đợi lấy hành lý quá lâu

meo-tranh-mat-hanh-ly-ky-gui
Khi bị mất hành lý, hãy báo ngay với hãng để xử lý. (Nguồn ảnh: Internet)

Sau khi máy bay hạ cánh, bạn đã đợi một khoảng thời gian rất lâu để lấy hành lý ký gửi nhưng vẫn không tìm thấy. Hãy nhanh chóng báo ngay với hãng hàng không để có phương án xử lý.

Hành khách có thể đến quầy dịch vụ của hãng để báo với nhân viên và được hướng dẫn lập biên bản, làm đơn khiếu nại. Muốn khiếu nại mất hành lý, bạn bắt buộc phải có chứng minh thư hoặc hộ chiếu mang theo người.

2. Tìm hiểu thông tin về việc bồi thường của hãng

meo-tranh-mat-hanh-ly-ky-gui-1
Hãy tìm hiểu các thông tin bồi thường của hãng mình sử dụng dịch vụ. (Nguồn ảnh: Internet)

Sau khi nhận được khiếu nại từ hành khách, hãng sẽ tiến hành kiểm tra các thông tin của bạn. Nếu đã xác nhận được hành lý bị mất, bạn đừng ngần ngại mà đưa ra mức giá bồi thường cụ thể.

Hãy tham khảo thông tin về chính sách bồi thường trên website của hãng hoặc ở mặt sau vé máy bay. Nhưng bạn cũng cần xác định rằng, hãng sẽ không bao giờ đền bù đủ số tiền bằng với giá trị hành lý đã bị mất.

3. Yêu cầu được hoàn trả phí hành lý ký gửi

meo-tranh-mat-hanh-ly-ky-gui-2
Cần bình tĩnh xử lý mọi việc để tránh gặp thêm rắc rối. (Nguồn ảnh: Internet)

Khi bị mất hành lý, bên cạnh việc bồi thường giá trị hành lý bị mất, bạn đừng quên yêu cầu hãng hoàn trả số tiền đã chi vào việc ký gửi. Mặc dù việc có hoàn trả hay không còn phụ thuộc vào chính sách riêng của từng hãng.

4. Hãy kiên nhẫn chờ đợi

Đây là một hành động cần thiết bởi trong trường hợp hành lý có thất lạc, hãng phải mất vài giờ đồng hồ để kiểm tra và tìm kiếm cho bạn. Còn với trường hợp mất, thời gian chờ đợi có thể lên đến vài tháng mới có thể nhận được tiền bồi thường.  

Những mẹo quan trọng giúp bạn tránh mất hành lý ký gửi 

1. Không cất giữ đồ có giá trị trong hành lý ký gửi

meo-tranh-mat-hanh-ky-ky-gui-3
Không để những đồ có giá trị trong hành lý ký gửi. (Nguồn ảnh: Internet)

Trong những chuyến đi, để đảm bảo an toàn, tốt hơn hết đối với món đồ có giá trị, bạn không nên để trong vali hành lý ký gửi. Hãy mang theo chúng trong hành lý xách tay hoặc túi đeo cạnh người để tránh thất lạc.

2. Đánh dấu vali 

meo-tranh-mat-hanh-ly-ky-gui-4
Đánh dấu vali của mình để tránh việc bị thất lạc. (Nguồn ảnh: Internet)

Để tránh việc bị người khác lấy nhầm vali, bạn hãy đánh dấu lên đồ của mình bằng cách ghi tên hoặc một ký hiệu nào đó thật nổi bật vào. Để đến lúc nhìn thấy thôi bạn đã biết đó là đồ của mình.

3. Nhớ những món đồ có trong vali 

Đây là một việc rất cần thiết, bởi nếu chẳng may bị mất hành lý, hãng sẽ yêu cầu bạn liệt kê danh sách những món đồ có trong vali. Vậy nên, bạn có thể ghi nhớ hoặc lên sẵn danh sách những món đồ mang theo để việc giải quyết trở nên dễ dàng hơn.

meo-tranh-mat-hanh-ky-ky-gui-5
Hãy nhớ những món đồ có trong hành lý để có thể liệt kê khi thất lạc. (Nguồn ảnh: Internet)

Tình trạng mất hành lý ký gửi khi đi máy bay là việc không may mà chẳng ai muốn mình là người gặp phải.

Dù đã rất cẩn thận nhưng chuyện này vẫn có thể xảy ra với bất kỳ ai. Khi đó, hãy nhớ bình tĩnh xử lý mọi việc một cách tốt nhất nhé.

Nếu có thêm những thông tin nào bổ ích, cùng chia sẻ với Yeah Travel để giúp đỡ thêm nhiều người khác nhé!

>> Hỏi đáp: Làm sao để lấy hành lý sớm sau chuyến bay